.svg)
Refund Policy
🐝 Політика повернення коштів
Ми дбаємо про якість наших продуктів і довіру кожного клієнта.
Якщо ви не задоволені покупкою — ми завжди готові розібратися.
1. Повернення та обмін товарів
Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», продукти харчування, зокрема продукти бджільництва (мед, пилок, прополіс тощо), не підлягають поверненню або обміну, якщо вони належної якості.
Однак якщо ви отримали товар із пошкодженням, неправильним фасуванням або простроченим терміном придатності, ми обов’язково здійснимо заміну або повернення коштів.
2. Порядок повернення коштів
Для оформлення повернення, будь ласка, зверніться на нашу електронну пошту [tobeemycoach@gmail.com] або за телефоном +380776122969 протягом 3 календарних днів із моменту отримання замовлення.
До листа додайте фото товару та короткий опис ситуації.
Після узгодження, кошти повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату, протягом 3–5 робочих днів.
3. Скасування замовлення
Якщо ви передумали або хочете змінити замовлення — повідомте нас до моменту відправлення товару.
Після відправлення замовлення скасувати його неможливо, оскільки продукти харчування не підлягають поверненню без обґрунтованої причини.
4. Гарантія чесності
Ми працюємо відкрито, чесно та з любов’ю до кожного клієнта.
Наші продукти створені з турботою — і ми завжди готові допомогти, якщо щось пішло не так.
BEEMYCOACH
ФОП Козлова Лариса Владиславівна
ІПН/ЄДРПОУ
2249919182
Україна, 17500, Чернігівська область., Прилуцький р-н, м.Прилуки, вулиця Ярмаркова, буд.51, кв. 37
Тел.: +380776122969
Instagram: @bee.my.coach